ご注文から1週間以内に発送致します。弊社発送日より、1日～3日ほどでお届けになります。北海道と沖縄、離島などは天候によりさらに日数がかかる場合がありますので、ご注意下さい。

商品には万全を期して発送していますが、万が一不良品や品違い等がございましたら弊社へご連絡の上、お手数ではございますが着払いで商品を返品してください。
 ※弊社の商品は食品ですので商品の性質上、ご連絡がない返品や、お客様のご都合（いらなくなった・おいしくない・見た目と違う等）による返品はお断りしております。  
 

①冷蔵解凍…冷蔵庫もしくは冷蔵温度（5℃）で8時間ほどかけて解凍します。ドリップが少なく、焼き上がりもきれいです。

②常温解凍…時期や温度により解凍時間がバラバラです。夏場は特に解凍しやすく、ドリップが出るので解凍したら冷蔵庫へ移してください。

【注意点】串焼は生肉です。解凍後はすみやかに加熱調理してください。解凍後にもう一回、冷凍保管すると品質が落ちる可能性がございますのでなるべくお控えください。

中までしっかり火が通るように焼いてください。網でも鉄板でも大丈夫です。